Kako postupamo s vašim podacima

Voditelj obrade je KeraBel, obrt za keramiku, vl. Sandi Belušić. Za pitanja privatnosti javite se na kerabel.istra@gmail.com ili +385 97 767 4494.

Podatke iz upita obrađujemo radi poduzimanja radnji na vaš zahtjev prije mogućeg ugovora te radi odgovora na upit. Tehničke sigurnosne signale obrađujemo radi legitimnog interesa zaštite obrasca i web-stranice od zlouporabe.

Obrazac traži ime, e-mail, lokaciju projekta i poruku; telefon i vrsta radova nisu obavezni. Bez obaveznih podataka ne možemo obraditi upit i odgovoriti. U poruku nemojte unositi osjetljive podatke koji nisu potrebni za upit.

Podatke koristimo za razumijevanje upita, odgovor, pripremu razgovora ili ponude te dogovor o mogućim radovima. Ne koristimo ih za oglašivačke profile ili automatizirano odlučivanje.

Web-obrazac šalje upit na kerabel.istra@gmail.com. Cloudflare poslužuje stranicu, Turnstile provjerava zlouporabu, a Cloudflare Email Service prenosi poruku. Prema Cloudflareovoj obavijesti, Turnstile ne pristupa sadržaju polja obrasca. Google Gmail obrađuje i pohranjuje primljenu poruku.

Web-stranica ne zapisuje upite u vlastitu bazu. Cloudflare može obrađivati osnovne mrežne i sigurnosne podatke poput IP adrese, zaglavlja i sigurnosnih događaja. Poveznice na pravila pružatelja nalaze se niže.

Cloudflare i Google mogu obrađivati podatke izvan Europskog gospodarskog prostora. Kada se podaci prenose u treće zemlje, prijenos se temelji na primjenjivoj odluci o primjerenosti ili ugovornim zaštitnim mjerama pružatelja, uključujući standardne ugovorne klauzule gdje su potrebne. Dodatne informacije o tim mjerama dostupne su u pravilima pružatelja niže ili na zahtjev putem naše kontaktne adrese.

Nema baze podataka, korisničkih računa ni spremanja nacrta obrasca. Upiti koji ne dovedu do projekta brišu se u roku od 12 mjeseci. Prepiska s klijentima i o projektima čuva se samo koliko je potrebno za projekt, jamstvo, računovodstvo ili primjenjive zakonske obveze. Zapisi pružatelja usluga mogu imati vlastite rokove čuvanja.

Preglednik lokalno sprema samo kerabel-language-choice s oznakom hr, en, de ili it nakon izbora jezika. Ne sadrži upit i ne šalje se trećoj strani.

Nisu uključeni Google Analytics, Meta Pixel, oglašivački pratitelji, ugrađene karte ni društveni feedovi. Ova verzija zato nema banner za marketinške kolačiće.

U primjenjivim slučajevima možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje ili prenosivost te uložiti prigovor. Javite se na kerabel.istra@gmail.com. Pritužbu možete podnijeti i Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).